Lieferzeiten & Versandinformationen

Die Lieferzeit hängt vom gewählten Versanddienstleister sowie von internen Bearbeitungszeiten ab. Auch das Lieferziel und die Art des Versands spielen eine wichtige Rolle und können die Zustelldauer beeinflussen.

Alle genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und können abweichen – es sei denn, ein fester Liefertermin wurde schriftlich vereinbart. Bei Versand bezieht sich die Frist immer auf den Zeitpunkt, an dem das Paket dem Transportdienstleister übergeben wird.

In besonderen Fällen wie höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen, die eine Lieferung unmöglich machen, entfällt unsere Lieferverpflichtung.

• Standardversand mit DHL: ca. 3–6 Werktage

• Speditionslieferung (für Geschäftskunden): Lieferung kann bis zu 6 Wochen dauern

• Abholung vor Ort: Nach vorheriger Absprache möglich – Montag bis Freitag während unserer Öffnungszeiten. Keine Versandkosten.

Trotz sorgfältiger Planung kann es in bestimmten Fällen zu Lieferverzögerungen kommen. Diese können unter anderem durch folgende Umstände verursacht werden:

• Witterungseinflüsse oder Verkehrsstörungen

• Überlastung oder interne Probleme bei Versanddienstleistern

• Zollabfertigung bei internationalen Bestellungen

• Feiertage oder Stoßzeiten (z. B. Weihnachten, Black Friday, etc.)

Wir geben immer unser Bestes, um Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu versenden. Falls es dennoch zu unerwarteten Verzögerungen kommt, bitten wir um Ihr Verständnis.

Bei Fragen zum Versand oder zum Status Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gern zur Verfügung.